한국철도공사

코레일멤버십회원이 1년 동안 연속하여 승차권을 구매하지 않고 회원정보로 홈페이지 및 앱에 접속하지 않는 경우 휴면회원으로 구분되어 별도 관리하고 있습니다. 휴면회원으로 전환된 회원은 홈페이지나 앱을 통해 본인인증을 받거나 역 창구에서 신분증을 제시 및 확인을 통해 회원으로 복귀할 수 있습니다.

내일로2.0 이용고객은 좌석 또는 입석지정권을 발권하고 열차를 이용해야 합니다. 내일로2.0 패스만 소지하고 열차를 이용하시는 경우 부가운임을 수수합니다. 아울러 내일로2.0 이용자 본인임을 증명할 수 있는 신분증 등을 지참하여 주시기 바랍니다. 자세한 사항은 레츠코레일 홈페이지(www.letskorail.com) 자유여행 국내여행패스 내일로 두번째 이야기 메뉴를 참조하여 주시기 바랍니다.

N카드를 통해 할인승차권을 구매하고 열차를 이용해야 합니다. 할인승차권 없이 N카드만 소지하고 열차를 이용하시는 경우 부가운임을 수수합니다. 자세한 사항은 레츠코레일 홈페이지(www.letskorail.com) 종합이용안내 할인 및 부가서비스 할인제도 메뉴의 N카드 항목을 참조하여 주시기 바랍니다.

현역병(육군, 해군, 공군, 해병대)은 10% 운임할인적용을 받으실 수 있습니다. 역 창구에 방문하시어 현역병할인 적용 발매를 요청하시거나, 코레일톡으로 승차권 예약 후 결제화면에서 할인적용 항목 중 '현역병' 할인을 선택하시어 적용하실 수 있습니다. 열차 이용 시에는 할인 대상자임을 증명할 수 있는 휴가/외박/외출증, 신분증(인식표 등) 등을 지참하여 주시기 바랍니다. 현역병 할인 승차권은 기명식 승차권으로 열차 내에서 승무원이 정당한 할인 대상자인지 여부를 확인하며, 본인 혹은 정당한 할인 대상자가 아닌 경우는 부정승차에 해당하여 부가운임을 수수합니다.

부가운임 징수기준에 대한 사항은 레츠코레일 홈페이지(www.letskorail.com) 종합이용안내 승차권 이용안내 부가운임 징수기준 및 열차이용에티켓 메뉴를 참조하여 주시기 바랍니다.

멤버십카드는 코레일톡 우측 상단메뉴( ) 마이페이지 하위메뉴 '회원정보/쿠폰 할인증' 메뉴를 통해 모바일 바코드/QR코드 형태로 제공하고 있으며, 실물형태의 카드는 발급을 중지하고 있습니다.

단체승차권(10인 이상)은 레츠코레일 홈페이지에서는 예매가 가능하나, 코레일톡으로는 불가능합니다. 레츠코레일 홈페이지(www.letskorail.com) 회원로그인 후 상단메뉴 승차권 승차권예매 할인승차권 메뉴에서 상품선택 항목 중 '단체'를 선택하시면 단체승차권 예매를 진행하실 수 있습니다. 레츠코레일 홈페이지로 예약 및 결제 시 좌석이 배정되며, 역 창구에서 종이승차권으로 발권받으신 후 이용하실 수 있습니다.(회원번호 10자리와 창구발매용 비밀번호 4자리 확인 필요)

열차 조회 시에는 어른으로 선택하여 조회하시고, 열차 및 좌석 선택 후 예약이 완료되면 결제 과정에서 할인을 적용하실 수 있습니다. 레츠코레일 홈페이지 : 예약하기(할인선택) 화면에서 운임추가할인선택 란의 '국가유공자 본인 무임 / 국가유공자 본인 할인 / 국가유공자 보호자 할인' 중 해당하는 항목을 선택하여 적용 코레일톡 홈페이지 : 결제화면에서 '국가유공자 할인' 혹은 '국가유공자 보호자 할인'을 선택하여 적용 국가유공자 보호자 할인의 경우 국가유공자 할인을 적용한 후 진행할 수 있습니다.