한국철도공사

코레일, 새로운 대국민 서비스 캐치프레이즈 발표

‘코레일_잇다, 당신이 원하는 모든 길’…더 나은 서비스 제공 의지 담아

한국철도공사(코레일)가 올해 창립 20주년을 맞아 대국민 서비스 캐치프레이즈를 새롭게 선보인다고 9일 밝혔다.

새 캐치프레이즈는 ‘코레일_잇다’이다. 서비스 슬로건인 ‘마음을 잇다’와 연계해 국민에게 보다 나은 서비스를 제공하겠다는 의미를 담았다.

‘__’ 빈칸은 ‘세상을’, ‘추억을’, ‘만남을’ 등 다양한 메시지를 담아 국민과 함께하는 철도 서비스를 표현할 예정이다.

또한, 부제인 '당신이 원하는 모든 길'에는 고객이 철도와 함께하는 길이 더 빠르고, 편하고, 안전하게 도착할 수 있도록 최선을 다하겠다는 코레일의 서비스 철학을 담았다.

'코레일_잇다’ 로고는 선로를 형상화한 반듯하고 깔끔한 디자인을 사용해 대한민국 대표 철도 운영기관으로서의 위상을 강화하고자 했다.

이번 캐치프레이즈는 사내 공모전을 통해 선정된 3개 후보안을 대상으로 현장 고객 선호도 조사를 거쳐 최종안으로 확정됐다.

향후 코레일은 캐치프레이즈 디자인을 △기업 홈페이지 △KTX 등 열차 랩핑 △역사 대형 스크린 △열차 영상장치 △좌석 헤드레스트 커버 등 열차와 역에서 다양하게 활용하며 온오프라인으로 홍보할 계획이다.

한문희 코레일 사장은 “성년이 된 코레일이 새롭게 선보이는 캐치프레이즈의 빈칸은 국민이 바라는 것들로 함께 채워나겠다는 의미”라며 “앞으로도 고객과 소통하는 철도 서비스를 만들어 나가기 위해 최선을 다하겠다”고 밝혔다.