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보도자료

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코레일 서울본부 전산실 화재 관련 열차 이용 안내
  • 작성일 2024-07-06
  • 조회수 1,689
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코레일 서울본부 전산실 화재 관련 열차 이용 안내



오늘 6일(토) 09시 40분경 발생한 코레일 서울본부 전산실 화재는 11:03 초기진화를 완료하고 전산 복구 및 점검 작업을 진행 중임. 


현재 모든 열차는 정상 운행 중이며, △코레일톡과 △코레일 홈페이지 △열차 내 승무원 발권 시스템 및 △서울․익산․광주송정․정읍역 창구 및 자동발권기는 정상 운영 중임

  - 그 외 역 창구는 입석발매만 가능하며, 차내 발권으로 안내 중


다만, 코레일 고객센터(전화) 이용은 진화 완료 및 전산시스템 복구 이후 가능할 예정임


화재 발생 원인은 관계 기관에서 조사 예정


열차이용에 불편을 드린 점 깊이 사과드리며, 빠른 복구를 위해 최선을 다하겠음


파일
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