○ 실명신고시 홈페이지에서 회원가입 또는 비회원 실명인증을 거친 후 신고하실 수 있으며, 실명신고 결과조회에서
신고 결과를 확인하실 수 있습니다.
○ 익명신고 및 익명신고 결과조회시 스마트휘슬( www.smartwhistle.org )로 연결됩니다.
신고 결과조회시 회사명에 ‘한국철도공사’를 입력하시고, 접수번호와 비밀번호를 입력하셔야 확인이 가능합니다.
* 스마트휘슬’( www.smartwhistle.org )은 철저한 익명성 보장을 위해 신고부터 보상까지 외부전문업체에 위탁·운영하는
‘익명신고 웹페이지’입니다.
○ 열차이용 불편 및 불만사항, 제안 등 부패행위와 관련없는 사항은 코레일 홈페이지 고객의소리(홈페이지>고객지원>고객의소리)를
이용하시기 바라며, 부패추방센터에 신고된 일반민원은 고객의 소리로 접수·처리됨을 알려드립니다.