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서비스 개선성과

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외국인을 위한 승차권 예매 꿀팁, QR코드를 스캔하면 된다고요!?
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휴가철을 맞아 한국에 온 외국인 여행객! KTX를 이용하기 위해 승차권을 구입하려고 하는데,

역 창구에는 먼저 온 수많은 사람들로 인해 차례가 오기까지 시간이 오래 걸리죠.

물론 코레일톡으로 예매가 가능하다지만, 잠깐 한국에 머물다 갈 외국인의 입장에서 스마트폰에 앱을 별도로 설치하기에는 번거롭겠죠?


이런 불편을 개선하기 위해, 코레일에서는 주요역사 내에 다국어 승차권 예매 사이트에 접속할 수 있는 QR코드를 비치하고 있습니다.

QR코드를 스캔하면 외국어 홈페이지에 바로 연결되어 해외카드로 승차권을 편리하게 구입할 수 있습니다.


외국인 고객들도 기다림 없이 승차권을 구입할 수 있게 되어 더욱 편리한 철도이용이 될 것이라고 기대되네요.


참! 나중에 승차권 확인을 하기 위해 QR코드를 통해 접속한 홈페이지를 즐겨찾기(북마크) 설정해 놓는 것 잊지 마세요~



파일
png 문서 방한 외국인을 위한 QR스캔 승차권 예매 서비스.png 다운로드
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