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사장, 비서실, 홍보문화실(언론혼보처, 문화홍보처), 안전총괄본부(안전계획처/산업안전처/시민안전처/환경경영처/비상계획처, 안전분석실, 관제실- 철도교통관제센터),
상임감사위원-감사실(감사기획처, 종합감사처, 경영감사처, 청렴조사처), 부사장, 경영기획본부(기획조정실:조직혁신처/전략기획처/기획예산처/경영평가처,
인재경영실:총무처/인사기획처/인사운영처/노사협력처/복지후생처/인재개발원, 재무경영실:재무처/자금처/동반성장처/계약처/회계통합센터, 법무실), 여객사업본부(여객계획처/역운영처/열차영업처,
고객마케팅단:여객마케팅처/서비스혁신처/관광사업처, 열차안전운영단:열차기획처/수송운영처/운전안전처/특별동차운영단),물류사업본부(물류계획처/물류마케팅처/물류수송처), 광역철도본부(광역계획처, 광역마케팅처,
광역신사업처, 광역운영처), 사업개발본부(사업기획처, 자산운영처, 사업개발처), 기술안전본부(철도안전연구원/철도시설안전합동혁신단,
차량안전기술단:차량계획처/고속차량처/일반차량처/광역차량처/철도차량정비단,
시설안전기술단:시설계획처/선로관리처/토목시설처/건축시설처/고속시설사업단/시설장비사무소, 전기안전기술단:전기계획처/전철전력처/통신처/신호제어처/고속전기사업단/서울정보통신사무소), 미래전략실(IT전략처, 미래기술처,
윤리경영처, ESG경영처, 정보보안센터, IT운영센터), 해외남북철도사업단(남북대륙사업처, 해외사업처, 국제협력처), 지역본부, 지역관리단(안전보건처/시설처/전기처/운영지원부), 경영인사처, 안전보건처, 영업처,
승무처, 시설처, 건축처, 전기처