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서비스 아이디어 톡톡!!
- 서비스 개선 아이디어를 제안하는 곳으로 개별 답변은 이루어지지 않습니다.
- 답변을 희망하는 민원성 불편/문의사항은 VOC로 신청해 주시기 바랍니다.
- 우수 제안 선정 시 사안에 따라 최우수는 선정되지 않을 수 있습니다.
- 제출하신 제안 사항은 일체 반환되지 않으며, 제안에 대한 소유권, 저작권은 한국철도공사에 귀속됩니다.
진행일정
- 4차
'21. 9. 1. ~ '21. 12. 31. 접수 →
'22. 1. 17. (월) 우수의견 발표 - 5차
'22. 1. 1. ~ '22. 4. 30. 접수 →
'22. 5. 17. (화) 우수의견 발표
처리절차
우수제안 선정 → 공사의 서비스 개선 및 정책 반영 검토
강조담당부서의 답변을 요구하는 VOC(민원)은 고객의 소리 '불편/개선'을 이용해 주세요!
포상
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최우수 1명(4매)
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우수 1명(2매)
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입선 3명(1매 씩)