서비스아이디어톡톡

로고타입

서비스 아이디어 톡톡!!
  • 서비스 개선 아이디어를 제안하는 곳으로 개별 답변은 이루어지지 않습니다.
  • 답변을 희망하는 민원성 불편/문의사항은 VOC로 신청해 주시기 바랍니다.
  • 우수 제안 선정 시 사안에 따라 최우수는 선정되지 않을 수 있습니다.
  • 제출하신 제안 사항은 일체 반환되지 않으며, 제안에 대한 소유권, 저작권은 한국철도공사에 귀속됩니다.

진행일정

  • 4차

    '21. 9. 1. ~ '21. 12. 31. 접수 →
    '22. 1. 17. (월) 우수의견 발표

  • 5차

    '22. 1. 1. ~ '22. 4. 30. 접수 →
    '22. 5. 17. (화) 우수의견 발표

처리절차

우수제안 선정 → 공사의 서비스 개선 및 정책 반영 검토

강조담당부서의 답변을 요구하는 VOC(민원)은 고객의 소리 '불편/개선'을 이용해 주세요!

포상

철도운임 50% 할인권
  • 최우수 1명(4매)
  • 우수 1명(2매)
  • 입선 3명(1매 씩)
공공누리 마크(출처표시-상업적 이용금지-변경금지) 본 저작물은 "공공누리 제4유형 : 출처표시 + 상업적 이용금지 + 변경금지" 조건에 따라 이용할 수 있습니다.

콘텐츠 만족도 조사

현재 페이지에 대한 만족도를 평가하여 주십시오.

만족도 조사

담당자 정보

담당자 정보

  • 관리부서서비스혁신처
  • 담당자김은필
  • 전화번호042-615-5754