한국철도공사

전동휠체어이용석(2호차 2석)은 별도의 좌석없이 객차 바닥 고정쇠에 전동휠체어를 고정하도록 되어 있으며, 일반실 좌석운임(장애인, 유공자 등 할인 적용)으로 판매합니다.

정기승차권으로 열차를 이용하시던 중 지연된 경우, 당일 도착역에서 '정기승차권 지연확인증'을 발급받으신 후, 정기승차권 이용기간이 종료된 이후에 역 창구에 방문하시어 정기승차권과 정기승차권 지연확인증을 제시하시면 배상처리가 가능합니다.

현금 구매 승차권의 영수증을 발급받으신 후, 국세청 홈택스 홈페이지(www.hometax.go.kr)에 접속하시어 '현금영수증 자진발급분 소비자 등록' 메뉴를 통해 승인번호, 거래일자, 금액을 등록하시면 반영됩니다.

현역병(육군, 해군, 공군, 해병대)은 10% 운임할인적용을 받으실 수 있습니다. 역 창구에 방문하시어 현역병할인 적용 발매를 요청하시거나, 코레일톡으로 승차권 예약 후 결제화면에서 할인적용 항목 중 '현역병' 할인을 선택하시어 적용하실 수 있습니다. 열차 이용 시에는 할인 대상자임을 증명할 수 있는 휴가/외박/외출증, 신분증(인식표 등) 등을 지참하여 주시기 바랍니다. 현역병 할인 승차권은 기명식 승차권으로 열차 내에서 승무원이 정당한 할인 대상자인지 여부를 확인하며, 본인 혹은 정당한 할인 대상자가 아닌 경우는 부정승차에 해당하여 부가운임을 수수합니다.

레츠코레일홈페이지(www.letskorail.com) 접속 후 승차권예매 → 미등록고객서비스 → 반환 메뉴에서 승차권 발권시 입력 정보(성명, 전화번호)를 입력하시면 해당 정보로 구매하신 승차권 목록이 표출됩니다. 이 중 반환할 승차권을 선택하시고 반환 을 클릭하시면 됩니다.

열차출발 전에 반환 및 변경하는 경우에 한하여 할인쿠폰을 재사용할 수 있습니다.

단체승차권(10인 이상)은 레츠코레일 홈페이지에서는 예매가 가능하나, 코레일톡으로는 불가능합니다. 레츠코레일 홈페이지(www.letskorail.com) 회원로그인 후 상단메뉴 승차권 승차권예매 할인승차권 메뉴에서 상품선택 항목 중 '단체'를 선택하시면 단체승차권 예매를 진행하실 수 있습니다. 레츠코레일 홈페이지로 예약 및 결제 시 좌석이 배정되며, 역 창구에서 종이승차권으로 발권받으신 후 이용하실 수 있습니다.(회원번호 10자리와 창구발매용 비밀번호 4자리 확인 필요)

열차 조회 시에는 어른으로 선택하여 조회하시고, 열차 및 좌석 선택 후 예약이 완료되면 결제 과정에서 할인을 적용하실 수 있습니다. 레츠코레일 홈페이지 : 예약하기(할인선택) 화면에서 운임추가할인선택 란의 '국가유공자 본인 무임 / 국가유공자 본인 할인 / 국가유공자 보호자 할인' 중 해당하는 항목을 선택하여 적용 코레일톡 홈페이지 : 결제화면에서 '국가유공자 할인' 혹은 '국가유공자 보호자 할인'을 선택하여 적용 국가유공자 보호자 할인의 경우 국가유공자 할인을 적용한 후 진행할 수 있습니다.