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비상대응

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고속철도 사고 발생 시

이렇게 행동하세요!
  • 기관사 및 승무원의 안내방송에 따라 대피합니다.
  • 승무원이 승강문을 개방하면 질서 있게 대피합니다.
  • 부상자, 노약자, 임산부가 먼저 대피할 수 있도록 배려하고 도와줍니다.
  • 승강문이 열리지 않으면 비상용 망치를 이용하여 비상창문을 깨고 탈출합니다.
  • 반대선 선로에는 절대로 내리지 않도록 하고, 선로변 내에 머무르지 않습니다.
  • 터널 내에서는 비상 유도등을 따라 가까운 터널 입구 또는 비상대피소로 이동합니다.
  • 안전한 장소에서 구급차, 구원열차, 버스 등 연계수송 교통수단을 기다립니다.
고속철도 사고시 국민행동요령 안내. 자세한 내용 하단 참조.

도시철도 사고 발생 시

이렇게 행동하세요!
  • 객실 내에 있는 비상버튼을 눌러 승무원과 연락합니다.
  • 여유가 있다면 객실 양끝에 비치된 소화기로 불을 끕니다.
  • 출입문이 자동으로 열리지 않으면 수동으로 문을 열고, 여의치 않으면 비상용 망치를 이용하여 유리창을 깨고, 망치가 없으면 소화기로 유리창을 깹니다.
  • 스크린도어가 열리지 않을 경우는 스크린도어에 설치된 빨간색 바를 밀고 나갑니다.
  • 코와 입을 티슈, 옷소매 등으로 막고 비상구로 신속히 대피합니다.
  • 정전 시에는 대피 유도등을 따라 출구로 나가고, 유도등이 보이지 않을 때는 벽을 짚으면서 나가거나 시각장애인 안내용 보도블록을 따라 나갑니다.
  • 지상으로 대피가 여의치 않을 때는 전동차 진행방향 터널로 대피합니다.
도시철도 사고시 국민행동요령 안내. 자세한 내용 하단 참조.
국민행동요령 고속철도 사고 상세 보기. 자세한 내용은 하단 참조
국민행동요령 도시철도 사고 상세 보기. 자세한 내용은 하단 참조
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  • 담당자강상미
  • 전화번호042-615-3871