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코레일은 해양관광 활성화를 위해 KTX와 연안여객선 및 크루즈 여객선을 연계하여 제주도와 울릉도를 여행할 수 있는 해양관광상품을 운영하고 있습니다.상품의 예약은 레츠코레일 홈페이지(www.letskorail.com)에서 상단메뉴 중 여행상품 에서 KTX+연계서비스코너 의 레일쉽-제주도(목포), 레일쉽-울릉도(포항) 를 통해 예약하실 수 있습니다.
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개인정보보호법 및 정보통신망법에 의거, 5년 이상의 승차권 거래 이력은 삭제 조치하여 별도로 보관하고 있지 않습니다.
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편의를 위하여 좌석을 확보하고자 하는 경우 어른 운임으로 구매해야 합니다. 유아, 어린이 등 추가할인을 받는 조건으로 구매 후 할인대상이 아닌 고객이 이용하는 경우 운임 외 10배의 부가운임을 징수합니다. 추가 할인조건이 변경되거나 탑승인원을 변경하고자 하는 경우 취소 후 재구매해야합니다.
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N카드를 통해 할인승차권은 본인만 탑승 가능하며, 타인 이용 시 부정승차에 해당합니다. 함께 사용하시고 싶으시면 N카드 2인용을 추천드립니다. 다만, 2인용의 경우에도 각자 승차권을 구매, 이용하셔야 합니다. 자세한 사항은 레츠코레일 홈페이지(www.letskorail.com) 종합이용안내 할인 및 부가서비스 할인제도 메뉴의 N카드 항목을 참조하여 주시기 바랍니다.
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기업용 n카드는 한국철도 기업회원 가입 후 임직원을 등록하여 이용할 수 있는 할인카드 입니다. 임직원 출장 시 구매한 횟수만큼 할인승차권을 구매할 수 있습니다. 기업전용 홈페이지(biz.letskorail.com)에서 자세한 내역을 확인할 수 있습니다.
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레츠코레일 우측하단 '종합이용가이드' 내 '광역철도 노선검색'에서 확인 가능합니다.
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한국철도공사 기업홈페이지(info.korail.com)에서 조회 가능합니다. 하단의 경로에 있는 게시글내 붙임파일을 참고하여주시기 바랍니다. * 경로 : 주요사업 > 광역수송 > 수송통계 > 통계자료내 게시글
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간편지연증명서는 레츠코레일 홈페이지(www.letskorail.com)와 코레일지하철톡앱에서 최근 7일간의 지연 내역을 조회∙발급 하실 수 있으며, 7일이 지난 지연에 대해서는 역에서 수기로만 지연증명서 발급이 가능합니다. 만일 지연 내용이 검색이 안되거나 급하게 지연 증명이 필요하신 경우, 7일 이전 지연 내역에 대한 증명이 필요하신 경우에는 번거로우시더라도 이용하신 노선의 하차역 또는 가까운 역을 방문하시어 문의해주시면 열차별 지연내역을 확인하여 수기로 지연증명서를 즉시 발급받으실 수 있습니다.
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네, 유효기간 내에 승차권 확인의 '정기권ㆍ패스'- 해당 N카드 '반환하기'를 통해 반환할 수 있습니다. 반환하는 경우 카드 금액에서 총 할인받은 금액과 최저수수료(400원)을 공제한 잔액을 환불해 드립니다. '반환하기' 클릭 시 반환금액을 확인하고 반환할 수 있습니다. 다만, 반환 후에 복구할 수 없으니 주의해 주세요. * 한번도 사용하지 않은 경우에는 최저수수료 없음
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KTX, KTX-산천 객실에 설치되어 있는 영상정보 모니터를 통해 연합뉴스가 2019년부터 2023년까지 각종 영상콘텐츠 표출 및 영상광고를 운영하고 있습니다. 영상광고 관련 문의는 연합뉴스 마케팅국(☏ 02-398-3333)으로 연락하시면 됩니다.