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고객서비스헌장 운영 규정 일부 개정(안)
- 작성자 정효정
- 작성일 2020-08-20
- 조회수 1,047
| 규정의 제·개정 취지 | 고객에게 표준화된 고객 응대 및 정확한 정보를 제공하기 위함 |
|---|---|
| 규정의 제·개정 내용 | 1. 정보제공 프로세스 정비(제10조) 2. 업무 결산 이후 확정 자료 공시(제13조,제14조) |
| 의견조회기한 | |
| 담당부서 및 담당자 | 서비스혁신처 임영지 |
| 담당자 연락처 | |
| 의견 제출 방법 | |
| 파일 | |
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