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“철도회원 예약보관금 찾아가세요”
- 작성일 2012-03-05
- 조회수 2,295
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□ 코레일은 철도회원의 예약보관금 반환을 해주기 위해 3월 5일부터 4월 20일까지 이벤트를 시행함 ○ 이벤트 기간에 코레일 홈페이지나 역 창구에서 예약보관금을 반환 받은 고객 가운데, 추첨을 통해 3D스마트TV 1대, 하이앤드카메라 3대, 영화관람권 100매 등 상품을 나눠줄 계획임 * 상세한 내용은 코레일 홈페이지(www.korail.com) 참조
○ 예약보관금은 철도회원이 예약한 승차권의 취소로 발생하는 미납수수료를 대체하기 위해 도입했으나 인터넷 발권 등의 활성화로 폐지됨 ○ 예약보관금 반환대상 여부는 코레일 홈페이지(www.korail.com) 및 철도고객센터(☏1544-7788, 1588-7788)에서 확인이 가능하며, 오는 9월30일까지 찾아가지 않은 예약보관금은 법원에 공탁하며 적립 포인트는 소멸될 예정 □ 김복환 코레일 여객본부장은 “고객이 잊고계신 철도회원 예약보관금 반환을 위하여 이벤트를 준비하였으며, 한분이라도 더 많이 찾아가실 수 있도록 노력하겠다.”라고 말함 |
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