한국철도공사

【영상정보처리기기 운영‧관리 방침】

본 한국철도공사(이하“본 기관”이라 함)는영상정보처리기기 운영‧관리 방침을통해본기관에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용‧관리되고 있는지알려 드립니다.

1.영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

본 기관은 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치․운영합니다.

-철도운행과 관련한 여객 안전 확보,시설안전 및 화재예방

2.설치 대수ㆍ설치 위치 및 촬영범위

3.관리책임자 및 접근권한자

개인영상정보를 보호하고 관련 불만을 처리하기 위하여 아래와같이개인영상정보 관리책임자를 두고 있습니다.

4.영상정보의 촬영시간,보관기간,보관장소 및 처리방법

-처리방법:개인영상정보의 목적 외 이용,제3자 제공,파기,열람 등 요구에 관한 사항을 전자적으로 기록‧관리하고,보관기간 만료 시 영구 삭제합니다.

*단,사고조사를 위한 기록보존 등 안전조치를 실시한 개인영상정보는 관련법규에 따라 보관

**보관기간이 초과된 영상정보의 경우 열람 등 요구에 대한 조치가 불가할 수 있음

5.영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항

본 기관은 철도공사 내 일부 영상정보처리기기의 운영을 아래와 같이 위탁하고있으며,관계 법령에 따라 위탁 계약 시개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록필요한사항을 규정하고 있습니다.

6.개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항

개인영상정보의 열람 또는 존재확인은 홈페이지(고객의소리)및 정보공개,수사기관을 통해 요청할 수 있습니다.

-홈페이지:고객의소리(VOC)접수→불편/개선 접수→관리책임자 배부→열람사항 안내

-정보공개:정보공개(open.go.kr)→청구신청→관리책임자 배부→열람사항 안내

-수사기관:철도서비스 이용 중 범죄,사건 발생 시 철도경찰 방문 및 전화(1588 -7722)를 통해 신고 접수

7.정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인을 요구할 수 있으며,정보주체 자신이 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명,신체,재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.

본 기관은 개인영상정보 열람 등 요구를 받았을 때에는 지체 없이 필요한 조치를 취하도록 하겠습니다.

*정보주체 이외의 자의 개인영상정보 보호를 위해 안전조치(모자이크 등)를 실시한 후 요구사항에 대한 조치가 가능하며,해당 안전조치의 비용은 요구자가 부담

8.영상정보의 안전성 확보조치

본기관은 내부관리계획 수립,접근통제 및 접근권한 제한,안전한 저장(암호화)및 전송,처리기록 보관 및 위변조 방지,잠금장치설정 등 개인영상정보 안전성 확보조치를 적용‧관리하고 있습니다.

9.영상정보처리기기 운영‧관리 방침 변경에 관한 사항

이 영상정보처리기기 운영‧관리 방침은2013년3월30일에 제정되었으며 법령ㆍ정책또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소7일 전에 본 기관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하겠습니다.

-공고일자: 2023년12월28일/시행일자: 2024년1월5일