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`7788(칙칙폭폭) 고객사랑의 날 행사 개최
- 작성일 2007-02-08
- 조회수 5,593
□ 한국철도공사 수도권남부지사(지사장 곽노상)에서는 침체된 고객서비스를 향상시키고 고객들에게 친근한 이미지를 제고시키기 위해 매월 7, 8일을 “칙칙폭폭 고객 사랑의 날”로 정하여 고객 감동 이벤트를 개최키로 하였다. □ 수원역을 비롯한 관내 각 그룹역에서 고객맞이 인사, 짐들어 주기, 풍선 art , face painting 및 통기타 공연을 시행하여 고객들의 열띤 호응을 얻었다. 또한, 역별로 접점장소 대청결 운동 및 서비스 포인트 1가지를 중점 시행하기를 통해 고객들께 새로운 서비스 수준을 체감할 수 있도록 하였다. □ 곽노상 수도권남부지사장은 “앞으로 매월 7,8일에 고객사랑의 날 행사를 개최하여 고객 서비스를 향상시킴은 물론 고객과 직원 모두가 다함께 즐길 수 있는 프로그램으로 발전시키겠다”고 말했다. |
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