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KTX 연계서비스는 콜택시에 맡겨주세요
- 작성일 2005-01-21
- 조회수 7,589
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KTX 연계서비스는 콜택시에 맡겨주세요 ㅇ 한국철도공사는 열차이용시 불편을 해소하기 위하여 Door To Door 서비스의 일환으로 서울역·용산역·광명역·동대구역·부산역 등 5개역 이용객을 대상으로 콜택시 연계서비스를 실시한다고 밝혔다. ㅇ 이러한 고품격서비스 제공을 위해 철도공사는 지난해 공개모집을 통해 콜택시연계사업자(이지웨이(주))를 선정하고 연계협약을 체결하여 2월 3일부터 시범운영을 거쳐 2월중에 본격적인 연계 콜택시 서비스에 들어가게 된다. ㅇ 고속철도역 콜택시연계서비스의 특징은 일반콜택시 서비스와는 달리 기존 운송서비스 외에 공항영접과 같은 1대1 손님마중 페이징서비스(피켓, 포터 등), 노약자 및 부녀자를 위한 안심귀가서비스, 3000cc급 대형차량에 의한 비즈니스급 및 의전급 배차는 물론 외국인을 위한 무료전화통역서비스 등 다양한 추가 서비스가 제공됨과 더불어 콜비 면제 및 미터요금제 적용과 택시요금 할인혜택까지 주어지게 된다. ㅇ 금번 사업의 실시로 인해 고속철도역을 이용하는 고객의 편의증진 및 접근성 제고로 고속열차(KTX)를 이용하기가 더욱 편리해 졌다. ※ 이용방법 : 콜택시예약창(바로타)에서 예약하거나, 출발지 또는 도착지 집이나 사무실에서 전화(1566-3338)를 이용 신청 ㅇ 한국철도공사 고속사업단 관계자는 "서비스 이용추이 및 고객만족도 조사결과 등을 반영 서비스제공 대상역을 확대해 나갈 것임"을 밝혔다. |
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