한국철도공사

(주)코레일서비스넷, 서울시 품질경영대회 최우수상 수상
- 철도서비스 업계 최초 품질경영상 수상 -

□ 한국철도공사 계열사인 (주)코레일서비스넷(대표 이근국)은 서울특별시가 주최하고 산업자원부에서 후원한 2006 서울특별시 품질경영대회에서 최우수상을 수상하는 영예를 얻게 되었다.

□ 서울특별시 품질경영대회는 한국프레스센터 국제회의장에서 6.14∼6.15까지 2일간 개최되었으며 6개부문(공기업, 6시그마, 사무간접, 건설, 서비스, 현장개선)으로 나뉘어 경쟁하였다.

□ 이 대회에서 (주)코레일서비스넷은 올해 처음 출전하였음에도 불구하고 서비스품질부문에서 업계 최초의 수상성과를 획득하였으며 오는 9월 경기도에서 열리는 전국품질경영대회에서도 서울시대표로 출전하여 우수한 서비스품질경영 사례를 선보이게 된다.

□ 물레방아 분임장 김윤홍은 수상주제인 “발권창구 업무프로세스 개선을 통한 대고객서비스 향상”을 지속적으로 개선시켜 전국 각 역을 찾는 철도고객에게 감동 서비스를 실현하기위해 최선을 다하겠다고 포부를 밝혔다.