대메뉴로 바로가기 본문 바로가기


  • 고객서비스헌장
  • 부패신고상담
  • 여객운송약관 및 부속약관
  • 개인정보처리방침(새창열림)
  • 이메일무단수집거부
  • 저작권정책
  • 열차 및 철도시설촬영관련 안내
관련사이트로 이동(새창열림)

자주묻는질문

홈 고객지원 > 고객의소리 > 자주묻는질문
페이스북 새창열림 트위터 새창열림 인쇄 새창열림
 
 ㆍ 철도 이용 중 자주 묻는 문의사항에 대한 답변을 모아놓은 게시판 입니다.
 ㆍ 기타 문의사항은 1544-7788(철도고객센터), 042)472-5000(본사, 평일 주간) 를 이용하여 주시기 바랍니다.

전체 101개의 게시물이 있습니다.

자료 검색
검색
고객지원_고객의소리_자주묻는질문 게시판
번호 제목 등록일 조회수
101 [여행정보]  KTX-선박 연계상품 '레일쉽'(제주도/울릉도)에 대해 알려주세요. 2019-06-07 2457
100 [KTX]  KTX 내 영상방송 모니터에 광고를 하거나 광고내용에 대해 궁금하면 어디에 연락해야 하나요? 2019-06-07 2134
99 [할인상품]  N카드란 무엇인가요? 2019-05-31 8776
98 [전동열차]  전동열차에 자전거 휴대가 가능한가요? 2019-02-11 4687
97 [공공할인]  동반유아 및 어린이 할인에 대해 알려주세요. 2019-01-28 5166
96 [스마트폰]  즐겨찾는 구간이란 무엇인가요 2017-06-13 4173
95 [스마트폰]  특실업그레이드서비스가 무엇인가요 2017-06-13 7647
94 [스마트폰]  타임세이빙서비스(Time Saving Service)는 무엇인가요 2017-06-13 5401
93 [스마트폰]  일정공유란 무엇인가요 2017-06-13 3438
92 [홈페이지]  전달하기 서비스를 통해 받은 승차권은 어떻게 확인하고, 이용할 수 있나요 2016-06-14 10268
91 [홈페이지]  승차권 전달하기(선물하기)를 취소할 수 있나요 2016-06-14 14732
90 [스마트폰]  코레일톡에서 승차권 반환이 정상적으로 이루어졌는지 확인하고 싶습니다. 2015-06-16 21237
89 [스마트폰]  스마트폰을 변경했는데 구입한 승차권이 보이지 않습니다. 2015-06-16 13528
88 [홈페이지]  승차권 전달하기(선물하기) 서비스는 무엇인가요 2014-06-16 13368
87 [홈페이지]  승차권 전달하기(선물하기)는 어디에서 할 수 있나요 2014-06-16 10732
처음 페이지 1 2 3 4 5 6 7 마지막 페이지


담당자 :
고병윤
부서 :
고객마케팅단>서비스혁신처
전화번호 :
042-615-5759
자주묻는질문 페이지 만족도 평가

만족도조사해당페이지에 대한 만족도를 평가하여 주십시오.

  • 매우 만족
  • 만족
  • 보통
  • 불만족
  • 매우불만족


콘텐츠로 바로가기 대메뉴로 바로가기